賃貸不動産のおとり物件には注意！
賃貸物件を探している際、魅力的な物件が多く掲載されている広告を目にすることがあるでしょう。しかし、その中には「おとり物件」と呼ばれる、実際には存在しない、または既に契約済みの物件が含まれている場合があります。不動産業界の問題のひとつとされており、賃貸物件を探す際にはこの点に十分注意が必要です。
不動産おとり物件の仕組みと特徴
おとり物件とは、不動産会社が顧客を集めるために用意する架空や既に成約済みの物件のことを指します。
主な目的は、興味をもって来店した顧客に対し、別の物件を紹介するためです。たとえば、家賃が安く、設備が充実している、立地が非常によいといった、条件が非常に魅力的な物件が広告に掲載されていると、多くの人がその物件を求めて問い合わせを行います。
しかし、実際に問い合わせを行うと「既に契約が決まってしまいました」と言われ、別の物件を案内されることが少なくありません。おとり物件の典型的な特徴には、相場よりも大幅に安い家賃や、設備や内装が過剰に充実している点が挙げられます。
さらに、掲載されている写真がやたらと綺麗であったり、詳細な説明が不足していたりすることも多いです。実際にその物件を見に行こうとしても、「今日は鍵が手元にない」「内見はほかの担当者でなければ対応できない」といった理由で断られるケースもあります。
このような対応を受けた場合、おとり物件である可能性が高いため、注意が必要です。
なぜ不動産おとり物件が利用されるのか？
不動産会社がこのようなおとり物件を利用する背景には、集客の問題があります。
競争の激しい不動産業界では、顧客を店舗に足を運ばせるためにさまざまな手法が取られており、そのひとつが「おとり物件」です。顧客を集めて店舗に来店させることで、ほかの物件を提案する機会を得るために使用されるのです。
とくに、インターネット上での集客は熾烈を極めており、多くの情報が日々更新される中で、注目を集めるために「おとり物件」という手法が使われやすい傾向があります。この手法は、不動産会社側にとって短期的な効果を発揮することがあるものの、顧客からの信頼を損なうリスクもあります。
おとり物件で集客した場合、実際にその物件を希望して来店した顧客に対して代替案を提案することになり、満足度が低下する可能性があるからです。不動産会社にとっても信頼は重要な要素であり、持続的な顧客関係を築くためには適切な対応が求められます。
不動産おとり物件を見分けるためのポイント
おとり物件に引っかからないためには、いくつかのポイントに注意することが有効です。
まず、条件がよすぎる物件や、相場と比較して不自然に安価な物件に対しては疑いの目をもつことが大切です。また、広告内容が過度に魅力的に見える場合や、詳細な情報が不足している場合も要注意です。
たとえば、写真や物件の説明が極端に簡素である場合、それが実際に存在しない、あるいは既に埋まっている可能性が考えられます。
さらに、問い合わせを行った際にすぐに「契約済み」や「すでにほかの人に決まっている」といった返答があった場合、または内見の日時がなかなか決まらない場合も、注意が必要です。そのような対応を受けたら、ほかの信頼性の高い不動産会社に相談することもひとつの手です。
不動産会社の対応や広告の内容が信頼できるかどうかを確認し、怪しいと感じた場合はその物件を避けるようにしましょう。
まとめ
おとり物件は顧客を店舗に誘導するための手段として使用されているため、実際にその物件を見学できないケースが多いです。おとり物件に惑わされないためには、信頼性の高い不動産会社を選ぶことが重要です。不動産会社の口コミや評判をチェックすることで、その会社が誠実な対応を行っているかを知る手掛かりになります。加えて、賃貸物件を探す際には、複数の不動産会社やポータルサイトを利用し、同じ物件が複数の場所で掲載されているかを確認することも有効です。信頼できる会社は情報を共有し、透明性を確保していることが多いため、ほかの情報源と照らし合わせることで、おとり物件を見分けるポイントになります。
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